Livraison

Chez lecomptoirdescotonniers.com, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison rapide et sécurisée de vos commandes.

Modes de livraison disponibles

Nous proposons plusieurs options d’expédition adaptées à vos besoins :

  • Livraison standard : Délai moyen de 2 à 5 jours ouvrés (selon la destination).
  • Livraison express : Recevez votre commande sous 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés).
  • Retrait en point relais : Choisissez un partenaire près de chez vous pour récupérer votre colis à votre convenance.

Les délais de livraison sont calculés à partir de la confirmation de votre commande et peuvent varier en fonction des disponibilités des articles.

Frais de livraison

Les coûts d’expédition dépendent du mode de livraison sélectionné et du montant de votre panier. Des offres de livraison gratuite peuvent s’appliquer sous conditions (voir en ligne lors de votre commande).

Suivi de commande

Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour connaître en temps réel l’avancement de votre livraison.

Retours et échanges

Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours pour effectuer un retour ou un échange, conformément à nos Conditions Générales de Vente.

Pour toute question concernant votre livraison, consultez notre FAQ ou contactez notre service client via le formulaire en ligne.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente expérience d’achat sur lecomptoirdescotonniers.com !